• Úvod
• Denní karta
• Reference

• Způsoby výkladu

• Používané karty
• Druhy otázek
• Ukázka výkladu

• O výkladu snů
• Ukázka výkladu

• Možnosti platby
• Ceník
• Objednat výklad

• Registrace

• Napište mi
• Kontakt
• Doporučit
• Nápověda

Registrace

Registraci jsem zavedla z důvodu nadměrné komunikace okolo výkladů a na samotné výklady mi pak zbývalo málo času.
Nyní se mohu plně věnovat vykládání karet a "byrokracie" se provádí téměř sama.

Co registrací získáte?

• Při každém výkladu mi nebudete muset psát všechny základní informace stále dokola jako tomu bylo dříve.
• Budete automaticky a průběžně informování o stavu vašich objednávek pomocí zpráv (emailu).
• Vaše výklady a jiné objednávky budete mít na jednom místě a můžete si je tak snadno prohlížet a později se k nim vracet, či dokonce k nim napsat váš názor.
• Věrnostní program vám umožní získat slevy na všechny mé služby a odpadne i nutnost plateb předem.

  Neověřený zákazník - 0 až 2 zaplacené výklady.
  Důvěryhodný zákazník - 3 až 9 zaplacených výkladů (10% slevy a bez nutnosti platby předem).
  Stálý zákazník - 10 a více zaplacených výkladů (25% slevy a bez nutnosti platby předem).
  V.I.P - lze získat při zvláštních příležitostech (Výklady zcela zdarma).

• Získáte také osobní odkaz, který můžete poslat např. svým přátelům nebo umístit na své stránky či blog a pokud se přes něj někdo na mých stránkách zaregistruje a zaplatí si u mne minimálně jeden výklad, získáte za prvních 5 takových lidí +3% slevu za každého a za každého dalšího 1%. Jednoduchý způsob, jak mne doporučit dále naleznete zde (posílání odkazů na email, bannery na stránky).
• Celkově je možné získat nanejvýš 50% slevu na vše (věrnostní slevy a slevy za registraci přes osobní odkaz se sčítají).
• Příklad: Máte zaplacené již 3 výklady (10% sleva) a přes váš odkaz se zaregistrovalo 8 vašich známých a z toho 6 si u mne již objednalo výklad (5*3 + 1*1 = 16% sleva), vaše celková sleva na příští výklad je tedy 26%.
• Váš osobní odkaz a váš věrnostní status naleznete na svém profilu, který je přístupný po přihlášení.

Detail objednávky výkladu

V detailu objednávky jsou uvedeny všechny informace týkající se objednávky a způsobu uhrazení.
Zde je uveden význam jednotlivých položek.

Detail objednávky - výklad tarotu online

• Termín: kdy se sezení uskuteční, pokud byl váš návrh na termín schválen.
• Návrh: původní vámi navrhované termíny na uskutečnění výkladu.
• Stav: aktuální stav vaší objednávky, kde se objeví jedna z níže uvedených položek..
  • Nepřečteno - objednávku jsem ještě neviděla.
  • Schváleno - objednáva byla přijata a vámi navrhovaný termín schválen.
  • Zamítnuto - objednávka byla přijata, ale vámi navrhovaný termín z nějakého důvodu zamítnut, je potřeba se dohodnout na jiném termínu.
  • Uzavřeno - výklad se uskutečnil a platba byla uhrazena.
• Odesláno: kdy byla objednávka vámi odeslána.
• Naposledy potvrzeno: velmi často se stává, že si lidé objednají výklad, ale posléze ztratí zájem. Proto objednávky, které nebyly ještě uhrazeny, budou do 30 dní od posledního potvrzení automaticky vymazány. Na tento stav budete automaticky upozorňováni zprávou.
• Délka: jak dlouhé sezení bude.
• Způsob výkladu: přes jaký komunikační kanál se sezení uskuteční.
• Kontakt: můj kontakt pro daný komunikační kanál, abyste jej nemuseli dohledávat:)

Detail objednávky - výklad tarotu offline

• Odesláno: kdy byla objednávka vámi odeslána.
• Naposledy potvrzeno: velmi často se stává, že si lidé objednají výklad, ale posléze ztratí zájem. Proto objednávky, které nebyly ještě uhrazeny, budou do 30 dní od posledního potvrzení automaticky vymazány. Na tento stav budete automaticky upozorňováni zprávou.
• Přednostní vyřízení: váš výklad bude hotov nejpozději následující pracovní den od příchodu platby.
• Počet otázek: kolik otázek vaše objednávka obsahuje.
• Stav: aktuální stav vaší objednávky, kde se objeví jedna z níže uvedených položek..
  • Nepřečteno - objednávku jsem ještě neviděla.
  • Přijato - objednávka je v pořadí a až na ni dojde řada, tak vypracuji odpovědi na vaše otázky.
  • Zodpovězeno - vaše otázky byly zodpovězeny ještě před zaplacením.
  • Uzavřeno - vaše otázky byly zodpovězeny a platba uhrazena.
• Nejpozdější termín vypracování: kdy bude váš výklad nejpozději vypracován.

Detail objednávky - Dárkový poukaz

• Hodnoty poukazu: hodnota dárkového poukazu.
• Odesláno: kdy byla objednávka vámi odeslána.
• Stav: aktuální stav vaší objednávky, kde se objeví jedna z níže uvedených položek..
  • Nepřečteno - objednávku jsem ještě neviděla.
  • Přijato - objednávka byla přijata a čeká se na zaplacení.
  • Uzavřeno - vaše otázky byly zodpovězeny a platba uhrazena.
• Naposledy potvrzeno: velmi často se stává, že si lidé objednají výklad, ale posléze ztratí zájem. Proto objednávky, které nebyly ještě uhrazeny, budou do 30 dní od posledního potvrzení automaticky vymazány. Na tento stav budete automaticky upozorňováni zprávou.
• Kód: kód dárkového poukazu, který se zadává během objednávání nového výkladu, aby se dárkový poukaz aplikoval.

Platební informace

• Způsob platby: jakým způsobem výklad uhradíte.
• Číslo účtu (jen u převodu a složenky): na jaký účet máte platbu převést (formát je "číslo účtu/kód banky")
• Variabilní symbol: jedinečné číslo použité při uhrazení platby přesně identifikující konkrétní objednávku.
• Částka: kolik je potřeba převést, aby došlo k uhrazení objednávky.
• Stav: aktuální platební stav vaší objednávky, kde se objeví jedna z níže uvedených položek..
  • Nezaplaceno - objednávka nebyla ještě uhrazena.
  • Zaplaceno - objednávka byla uhrazena.
  • Zdarma - objednávka je zdarma, a proto se vás platební informace netýkají (uvedeny jsou pro případ, že byste mne i tak chtěli ocenit:).
• Platební tlačítko (jen Paypal): po kliknutí na tlačítko budete přesměrováni na stránky zvoleného způsobu platby a stačí jen platbu zkontrolovat a odsouhlasit, jelikož všechny potřebné údaje, jako je částka a variabilní symbol, jsou již předvyplněné.

Řešení problémů

• Stránky se mi zobrazují špatně, jsou rozhazené a podobně.
  Nejspíše používáte starý či nepodporovaný prohlížeč. Server IsabelinyTaroty.cz podporuje všechny hlavní prohlížeče pro osobní počítače (PC) jako jsou MS Internet Explorer 6 a novější (aktuální je již verze 9!), Firefox, Operu, Google Chrome a všechny ostatní, které dodržují specifikace od W3C pro XHTML 1.0. Pokud používate zastaralý prohlížeč, nejen že se vám mnoho stránek bude zobrazovat špatně, ale ještě ohrožujete svůj počítač a riskujete, že se vám do počítače velmi snadno dostanou viry a podobné škodlivé programy, nové verze prohlížečů jsou totiž lépe chráněné, proto vám důrazně doporučuji používat nějaký z výše uvedených prohlížečů!
• Na email mi nechodí informace o aktuálních stavech objednávky.
  Zkontrolujte, zda máte zde na profilu nastaveno přeposílání zpráv na email, nebo zda informační emaily nekončí ve složce SPAM vašeho emailu.
• Při zadávání objednávky offline výkladu se nezobrazují karty.
  Váš prohlížeč musí podporovat a mít povolené Javascripty. Pokud to není možné, i tak můžete vytažené karty ovlivnit a to tak, že do kolonek "Karty - Velká/Malá Arkána", napíšete náhodně tolik od sebe různých čísel v rozsahu 1-22 pro Velkou Arkánu a 1-56 pro Malou Arkánu, kolik odpovídá typu otázky. Tyto čísla budou představovat pozici karet tažených z balíčku. Například: Pro otázku na Partnerský vztah (4) napíšete do kolonky 15,2,13,20. Konkrétní karty se pak ukáží v detailu objednávky.